一、30天包換期：ORCATORCH產品自售出之日起30天內，在正常使用情況下，出現產品質量問題（tí），客戶可選擇維修服務或者更換同型號同規格的新品。如同型號同規格的產品停止生產（chǎn）或因其他（tā）原（yuán）因不能（néng）在合理時間內安排更換，則調換不低（dī）於原產（chǎn）品性能的同品（pǐn）牌產（chǎn）品。

二、1年免費保修（xiū）期：ORCATORCH產（chǎn）品(潛水手電、配件)自售出之日起，用戶在正（zhèng）常使用情（qíng）況下（xià），出現產品質量問題（tí），則享受1年免費維修服務。因（yīn）使用不（bú）當或擅自改裝（zhuāng）、維修而引起的產品缺陷、損壞，不在保修範圍內。用戶可（kě）以在ORCATORCH網站上進行產品注冊，延保一年（nián）（僅限（xiàn）潛水手電）。

三、終身有限保修：在超過1年免費保修時間外（潛水手電、配件），ORCATORCH將提供（gòng）有償保修服務，費（fèi）用以實際（jì）更換材料費用為準，不另收取人工費用。

四、消費者保修時憑ORCATORCH《保修卡》、購物發（fā）票（piào）或收據（jù）、網上購（gòu）物時銷售商提供的銷售憑證與經銷商（shāng）聯係（xì），由（yóu）經銷商對消費者提供服務，我公（gōng）司將對經銷商提供服務支持。

五、運費承擔：我們強烈建議客戶到當（dāng）地經銷（xiāo）商購買（mǎi）我們的產品，而當地（dì）經銷商也會樂意為您提供（gòng）一流（liú）的售後服務。為了保證經銷商的利（lì）益，我們（men）會對不（bú）在當（dāng）地經銷商購（gòu）買的產（chǎn）品提供直（zhí）接的售（shòu）後服（fú）務，但是寄回產品給我（wǒ）們的（de）運費（fèi）需由客戶承擔。

服務熱線：+86-182 1944 9088 　
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